堺市・大阪市の家族葬専門葬儀社 ワンハートセレモニー
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令和元年11月 お客様の声

堺市北区 S様のお声

藤井さんはまるで私達親子の性格や考え方、

弱点等をインプットしているかのように、

私達に合わせた対応をして下さいましたので、

本当に有難かったです…

堺市北区 S様のお声
【ご依頼までの経緯を教えて下さい】
当初は、松原市にある他社に事前相談の予約をしていました。
しかし到着すると、「葬儀の為、こちらの番号にご連絡下さい」との貼り紙があり、電話をしたところ「よそでお願いして下さい」と言われ、途方に暮れてしまいました。

積み立てをしていた大手互助会も頭に浮かびましたが・・・
あちらは私たちの希望や内容は後回しに、次々と高額なサービスを吹っかけてくるような案内の仕方だったので、お願いしたくなかったんです。
そして、ふと近所にある御社の事を思い出し、すぐに飛び込みでお邪魔させて頂きました。
お葬式相談サロンの外観

その際に対応して下さった藤井さんは、まず私たちの希望を聞いて下さり、そこから各プランや項目の説明をして下さったので、非常に安心する事ができました。そして、何かあれば御社にお願いしようと思い、今回依頼をするまでに至った訳です。


【実際のお葬式はいかがでしたか?】
事前相談の際にお世話になった藤井さんに担当して頂けて、本当に嬉しかったです。
頂いた資料には、家族葬に合ったコンパクトな内容が書かれていたので、随所で活用させて頂きましたし、藤井さんは以前と変わらず、何でも丁寧に説明をして下さいました。
まるで私たち親子の性格や考え方、弱点等をインプットしているかのように、私達に合わせた対応をして下さいましたので、本当に心強く有難かったです!
葬儀の資料

金額についても、藤井さんの丁寧な説明もあり、見積額と実際の請求額との差も自然と予想ができ、その通りの金額になりましたので、不満は全くありません!

アフターケアもきちんとして下さるとのことですので、今後も四十九日法要のご相談等でお伺いさせて頂きたいと思っております。
どうぞ宜しくお願いします。

担当スタッフの声
お褒めの言葉を有難うございます。
たくさんの質問・ご要望をお持ちのお客様でしたが、私としても色々なご要望をいただけて、頑張りがいがありました!有難うございました。

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