堺市・大阪市の家族葬専門葬儀社 ワンハートセレモニー
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令和元年10月 お客様の声

堺市北区 M様のお声

以前に依頼した葬儀社さんと比べると、

スタッフの対応、金額、サービス内容、

全てにおいて御社の方が上ですね!

今回の葬儀費用は安すぎると思います(笑)…

堺市北区 M様のお声
【ご依頼までの経緯を教えて下さい】
病院から頂いた葬儀社リストの中から、大手互助会の葬儀社から2社と御社の計3社に来て頂き、相見積りを取ることにしました
そのうちの1社は(担当の)高橋さんの顔を見るなり帰られてしまい、残る1社は御社とは比べられないくらい高額な見積もりでした。
ただ、葬儀には150〜200人程の参列者がお越しになる予定で、正直なところ、規模の小さな御社に対応して頂けるかという不安もありました。
でも、高橋さんは病院に到着された時の立ち振る舞いから丁寧な説明まで、何もかもパーフェクトだったので、「この方は信頼できる方だ」と感じ、御社にお願いすることに決めました
葬儀の見積り

【今回の葬儀プランを選んだ理由は何ですか?】
高橋さんがこちらの予算や希望に合わせて最適なプランをご提案して下さり、参列者の人数から考えも適切だと思い、このセレクト80プランを選びました。

【大阪納棺はいかがでしたか?】
子供達にも「人が亡くなったらこうやってお見送りするんだよ。」と勉強させる事ができたので、大変良かったです。また、ひとつひとつの工程に対して、スタッフの方が丁寧に対応して下さったので、とても嬉しかったです。
ご家族と納棺

【実際のお葬式はいかがでしたか?】
葬儀当日も高橋さんが中心となって、何もかも抜かりなく、そして完璧に式典を進行して下さったので、良かったです。スタッフの皆さんも親切にして下さり、私が式典中に過呼吸になってしまった際は、司会者の方がすぐに「口をふさいで下さい!」とタオルを持って来て下さったので、大変助かりました。
以前、義母が亡くなった際に依頼した葬儀社さんと比べると、スタッフの方の対応、金額、サービス内容、全てにおいて御社の方が上ですね!

見積りをいただいた際は、こんな金額で良いの?とびっくりしてしまいました。何から何までプランに入っているので、御社にとって何の得にもならないじゃないですか! 思わず「これとこれは、オプションにした方が良いんちゃう!?」と、高橋さんに言ってしまいましたよ(笑)。
総合的に考えたら、今回の葬儀費用は安すぎると思います(笑)

お陰様で満足のいく葬儀となりましたので、評価の点数は満点以上ですし、親身に私達の気持ちに寄り添って下さった高橋さんにも、同様の点数を差し上げたいと思います。
御社という素晴らしい葬儀社に出会えた事が、私達にとって何よりも幸せです。

その上、満中陰まで毎週お花を無料で持って来て下さるなんて、申し訳ないくらいです。
この度は大変お世話になり、有難うございました。
仏花のお届けサービス

担当スタッフの声
大変ご丁寧なお褒めの言葉をいただき恐縮しております。
納棺式では多数のご親族にお集まりいただき、多くの方に納棺体験をして頂いたのが印象に残っております。
また葬儀式場は堺市立斎場のご利用でしたので、150名のご参列でも不備なく執り行うことができました。

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